OSZUŚCI. Zamówiłem śliwę ozdobną. Przyszła wiśnia. Zadzwoniłem do sklepu i dostałem propozycję zostawienia wiśni po obniżonej cenie. Kiedy stwierdziłem, że potrzebuję jednak śliwy ozdobnej, sklep przestał odbierać telefony, nie odpisuje na maile i esy. Żałuję, że nie przeczytałem wcześniej opinii o sklepie. Oszukiwanie ludzi to model biznesowy tego sklepu. W razie problemów sklep zignoruje Ciebie, przestanie odbierać telefony i wiadomości. Oszukali tak mnóstwo ludzi jak im nie wstyd ?
Nie polecam tego sklepu ze względu na ukryte oszustwo. Nigdy nie spotkałem się że ktoś podaje wysokość rośliny z doniczką, informacja ta jest ukryta w regulaminie. Na stronie samej rośliny niema o tym nawet wzmianki. Więc za automatu płaci się o wiele więcej za niby wyższą roślinę. W moim odbiorze zostałem oszukany na 600zł. Sklep oczywiście nie poczuwa się do odpowiedzialności ponieważ ma tą informację w regulaminie.
Niestety mam złe doświadczenia z tym sklepem. 2 z 4 zamówionych drzew zupełnie poza specyfikacją i sklep przestał odbierać telefony, nie reaguje na maile. Wszystkie zamówione krzewy owocowe to suche patyki. Zdecydowanie odradzam
Rzeczywiście, kontakt urywa się w przypadku problemów z towarem. Unikać tego sklepu.
Złożyłem zamówienie na śliwę ozdobną a dostałem wiśnię. Próba reklamowania skończyła się tak jak piszą inni internauci. Sklep przestał odbierać telefony, odpowiadać na wiadomości.
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety
Wady
brak kontaktu, nieuczciwość
Extra informacje
Omijajcie ten sklep. Może Tobie się uda, mi i wielu innym się nie udało.
Roślinka w bardzo dobrym stanie i kondycji, szybko przystosowała się do nowych warunków, duża i okazała, przyszła bardzo dobrze zapakowana, tak, że w transporcie nic nie mogło się stać. Polecam.
Zostałem klasycznie oszukany przez sklep. Niestety historię opinii prześledziłem zbyt późno już po fakcie. Znalazłem wiele opinii ludzi oszukanych w ten sam sposób. U mnie sytuacja rozwinęła się identycznie. Np. Rena jedna z oszukanych klientek napisała: Pani Joanno /zwracam się do właścicielki sklepu internetowyogród/ w nadziei, że czyta opinie o sobie.... czy warto dla kilkunastu zł tak kombinować, zapisywać nr tel. których nie chce pani odbierać ponieważ dot. reklamacji....nowe tel. chętnie pani odbiera....czy nie lepiej po prostu rozpatrzyć uczciwie reklamację i zwrócić pieniądze na konto, z którego zostały przelane....tak jak robią to uczciwi Sprzedawcy.... niech pani przynajmniej usunie ze swojej strony informacje o rzetelności i uczciwości...bo to pani nie dotyczy.... telefony należy odbierać, reklamacje rozpatrywać, a ludzi szanować, bo dzięki kupującym ma pani pracę i pieniądze..
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety
Brak
Wady
nieuczciwość, nierzetelność, brak kontaktu, nie odbiera tel. od osób, które reklamują towar, nie od powiada na maile, ogólnie porażka....ostrzegam wszystkich, szkoda nerwów i pieniędzy.... powiada na maile...ogólnie porażka...nie polecam
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczona!!! Miałam dylemat, czy kupować rośliny przez inetrnet i to był strzał w 10. Kwiaty piękne, zdrowe, a podłoże genialne. POLECAMY
OSZUŚCI!!!!!!!!!! Zakupiłam 10 miłorzębów za prawie 2000 zł. Miłorzęby w rozmiarze 160-180 okazały się mieć wysokość ledwie 160cm z doniczką! Przyjechały zaparzone, oblatujące z liści i pocięte jakby wpadły pod kosiarkę. Sklep nie poczuwa się do odpowiedzialności. Powiedzieli, że mogę sobie je odesłać na swój koszt.
OSZUŚCI. Zamówiłem śliwę ozdobną. Przyszła wiśnia. Zadzwoniłem do sklepu i dostałem propozycję zostawienia wiśni po obniżonej cenie. Kiedy stwierdziłem, że potrzebuję jednak śliwy ozdobnej, sklep przestał odbierać telefony, nie odpisuje na maile i esy. Żałuję, że nie przeczytałem wcześniej opinii o sklepie. Oszukiwanie ludzi to model biznesowy tego sklepu. W razie problemów sklep zignoruje Ciebie, przestanie odbierać telefony i wiadomości. Oszukali tak mnóstwo ludzi jak im nie wstyd ?
Obsługa i reklamacje
1.00
Zalety
Brak
Wady
Obsługa reklamacji polega przestaniu odbierania telefonu od Ciebie.
Zamówiłam brzozy doorenbos, drzewka przyszły stosunkowo szybko, bardzo dobrze zabezpieczone, w kartonowych pudłach, donica z ziemią zabezpieczona folią, ziemia wilgotna, drzewka nie połamane, ładnie ukorzenione, z zielonymi listkami i nowymi pąkami, jednym słowem-nie mam żadnych zastrzeżeń, mam nadzieję, że dobrze się przyjmią u mnie ;-)
Dostałam uszkodzona jodłę z oderwanym workiem jutowym. Poinformowałam o tym niezwłocznie i zostałam poproszona o skontaktowanie się ponownie jesienią, bo wtedy jest większa szansa na przyjęcie się drzewka. Oczywiście firma umywa ręce i mówi, ze czas na ochronę kupującego minął. Celowo wprowadzono mnie w błąd. Przykre, szczególnie ze lubiłam ten sklep i kupowałam tam dużo drzewek.
Sklep "Internetowy Ogród" prowadzi niedozwolone praktyki. Proces zamówienia przebiega sprawnie a dostarczone drzewka chociaż są opisane jak odmiany na zamówieniu to w rzeczywistości są to odmiany/gatunki całkowicie inne. Klient dowie się, że został oszukany przez ww. sklep dopiero kiedy drzewka zaczynają owocować.
W 2021 roku złożyłem w ww. sklepie internetowym zamówienie na 41 szt. drzewek owocowych (proces zakupu drzewek owocowych w przedmiotowym sklepie przedstawiam w załączeniu). W ramach zamówionych 41 szt. drzewek otrzymałem zamiast 8 drzewek brzoskwiń otrzymałem 8 drzewek nektarynek, których nie zamawiałem. Dostarczone drzewka nektarynek zostały opisane jak zamawiane brzoskwinie.
Chciałem wyjaśnić w sklepie błąd w dostawie. Jednakże obsługa sklepu internetowego pod numerem 604 337 851 odebrała tylko raz połączenie z mojego numeru telefonu i poinformowała mnie, że przedstawiciel sklepu do mnie przedzwoni. Nikt w sprawie wadliwej dostawy do mnie nie zadzwonił. Ponadto sklep internetowy nie odbierał połączeń z mojego numeru telefonu (dzwoniłem kilkakrotnie). Również nie odpisywaliście na e-mail. Drugi raz dodzwoniłem się do sklepu z numeru żony, ale przedstawiciel sklepu jak usłyszał, że dzwoni klient, którego sklep oszukał poinformował, że nie może rozmawiać bo prowadzi samochód (w tle żadnych odgłosów nie słyszałem, w tym odgłosu pracującego silnika samochodu). prowadzi niedozwolone praktyki - proces zamówienia przebiega sprawnie a dostarczone drzewka chociaż są opisane jak odmiany na zamówieniu to w rzeczywistości są to odmiany/gatunki całkowicie inne. Klient dowie się, że został oszukany przez sklep dopiero kiedy drzewka zaczynają owocować.
Asortyment
Dostawa
Łatwość zamawiania
Obsługa i reklamacje
Poziom cen
1.00
Zalety
Dobrze oszukuje.
Wady
Bardzo nierzetelny i oszukuje klientów.
Extra informacje
Czasami nie składajcie zamówienia w tym sklepie. Zamówisz brzoskwinie a otrzymasz śliwkę.
Witam, sytuacja dość dziwna i nie spotykana. Przeglądając ofertę na allegro nie dokonując zakupu do końca (oferta dotyczyła pięknego klonu aureum shirasawy), Dzisiaj dostaje od kuriera sms że mam dostarczenie paczki za pobraniem. Sprawdzam allegro nie mam żadnego zakupu. Na emailu nie mam wiadomości od tego sklepu, a zawsze wysyła sklep później kurier . Odebrałem, zapłaciłem 190zloty. Na paczce znalzłem nazwę firmy, którą znalzłem w Google i dzwonię. Kobieta wmawia mi zakup, gdzie nie ma takiego zakupu na allegro. Otwieram tą paczkę a tam coś co umiera albo zaraz umrze, zaschnięte z czarnymi liśćmi które się rozpadają. Sama paczka była tak zapakowana że z kurierem normalnie roślinę obejrzeliśmy bez otwierania, a streczu było tyle co kot psu napłakał. Kolejny raz zadzwoniłem do nich i mówię że za tak wysoką kwotę powinienem dostać produkt premium, kobietq cały czas tlumaczy jakies bzdury i nie chce oddać kasy. U mnie pod Poznaniem za tą kwotę co prawda niższe bo 40cm ale 4 drzewka bym kupił. Jeżeli na dowód chcecie zdjęcia rośliny tej paczki napisz do mnie na @ pekin4you@gmail.com Tutaj nie ma możliwości dodać zdjęcia.
Zamówienie zrealizowane w sposób sprawny i rzetelny. Zamówiony kwiat doniczkowy był profesjonalnie zabezpieczony do transportu i nie uległ zniszczeniu. Kontakt ze sklepem precyzyjny i na najwyższym poziomie. Polecam zakupy w tym sklepie!